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RedteRedte Editorial
4 Sep

El liderazgo emocional en entornos laborales híbridos: Claves para el bienestar del equipo

En la actualidad, muchos equipos de trabajo se encuentran inmersos en un entorno laboral híbrido, que combina lo mejor del trabajo presencial y remoto. Sin embargo, esta transición ha presentado nuevos desafíos que repercuten en la dinámica del equipo, específicamente a nivel emocional. En este sentido, la figura del líder se vuelve crucial para gestionar el bienestar colectivo. Este artículo examina el impacto del liderazgo emocional en entornos laborales híbridos y propone diversas estrategias para mejorar el bienestar del equipo en México.

La importancia del liderazgo emocional

El concepto de liderazgo emocional se refiere a la habilidad de los líderes de reconocer, comprender y manejar sus propias emociones, así como las de sus colaboradores. Esta competencia es fundamental en contextos donde la comunicación puede verse afectada por la distancia física y los matices emocionales pueden ser fácilmente malinterpretados.

Una investigación realizada por Goleman (1998) muestra que los líderes con alta inteligencia emocional pueden crear un ambiente de confianza y seguridad, donde los empleados se sienten valorados y motivados. No obstante, esta no es una tarea sencilla, especialmente cuando hablamos de entornos laborales híbridos, donde las interacciones cara a cara son reducidas.

Desafíos en un entorno híbrido

A menudo, los retos asociados con el trabajo híbrido incluyen la dificultad para mantener la colaboración efectiva, la sensación de aislamiento entre los empleados y una comunicación ineficaz. Estos factores pueden derivar en un descenso del compromiso laboral y un aumento en la rotación de personal. De acuerdo con un estudio realizado por Gallup (2021), el 54% de los trabajadores remotos reportaron sentirse desconectados de sus empresas.

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Referencias

Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. Bantam Books. Gallup. (2021). State of the Global Workplace: 2021 Report.